Buna dimineata Corinuta!
M-ai facut sa zambesc dimineata cand am citit mesajul tau...
Nu am fost apelat niciodata sub forma asta...e o formula inedita si pentru mine...Le spun tuturor celor de aici, pentru ca relatia sa fie una apropiata, sa fiu perceput asa cum sunt de fapt o persoana comunicativa, joviala si sociabila, va rog sa nu-mi spuneti domnule...chiar daca am 56 de ani...Admin sunt doar pe forum, ca titulatura data de soft, adica sunt cel care ma ocup de baza de date, de topic-uri de alte si alte pe aici...Dar nu administrator...vai cum suna...Sunt Gigi pentru toata lumea, credeti-ma ca imi face placere sa-mi spuneti asa si nu consider absolut deloc nelalocul lui sau ca o lipsa de respect faptul ca mi se spune chiar si de catre persoane pe care inca nu le-am intalnit, asa. Deci sunt Gigi Corinuta, ok?
Bun, acum pentru a mai lamuri aici un lucru, eu tot sper ca cei noi citesc cam tot ce se posteaza, nu doar ce ii intereseaza pentru moment. Asa pot intelege, din raspunsurile mele mai pe larg, toate particularitatile si modul nostru de organizare. De aceea am sa scriu si aici un pic mai mult, profitand de intrebarea pusa de Corinuta.
In principiu eu sunt persoana care organizeaza excursiile, programele, alege hotelurile, ghizii, etc. Asta cu ajutorul insotitorilor de grup care isi cunosc foarte bine zonele si care ma indruma si de multe ori chiar imi dau toata structura de program. Tot acest proces se desfasoara aici, in Singles Camp. Pana aici nu are deloc de a face cu agentia de turism.
Excursiile sunt postate pe un site care apartine Singles Camp si unde se afla si baza de date in care sunt toti membrii. Site-ul are in spate un soft pe care l-am gandit impreuna cu o firma de IT pentru a face fata unui numar mare de inscrieri. Adica totul se petrece automat. Inscrierii voastre i se raspunde cu un mesaj automat, din partea agentiei, in care gasiti toate detaliile necesare pentru a plati avansul. Este momentul in care informatia ajunge in Bon Voyage, acolo unde se afla baza de date de inscriere actiuni. Dupa ce faceti aceasta plata si banii ajung in contul agentiei, fetele de acolo prelucreaza incasarile si le aseaza in programul site-ului. Pt ca lucrurile sa se desfasoare corect, simplu si fluid, este nevoie, asa cum rugam, sa scrieti la plata numele si actiunea pt care ati platit. Aici cam se intampina probleme, sunt multi care nu scriu nimic si pt asta este nevoie sa fie sunati si intrebati pt ce au platit. O pierdere de timp inutila in agentie, un disconfort dublu si asta doar pt o neatentie. Mergem mai departe: in urma asezarii in tabel a incasarilor, soft-ul reactioneaza automat transmitandu-va un mesaj de confirmare a incasarii. Deci confirmarile nu se transmit manual, asa cum isi inchipuie si ne solicita unii. Cum ar arata un birou in secolul XXI cu atata tehnica la dispozitie, in care ar fi nevoie sa se transmita one by one, mii de Email-uri cu confirmari de plata...?
Pana la sfarsitul inscrierilor eu, de aici din Singles Camp si nici insotitorii de grup, nu avem de unde sa stim cine merge, de unde este. Datele acestea se afla DOAR in agentie, acolo unde se stocheaza si se prelucreaza toate datele legate de excursii. Inscrierile odata incheiate, fiecare insotitor primeste lista de excursie. La mine ajung doar cele la care sunt eu insotitor, deci degeaba sunt intrebat de cineva, doar daca un in agentie pot afla. Si ma feresc sa faca asta pt ca stiu ca o astfel de intrebare inseamna a scoate din circuit, timp de 10 minute, pe cineva de acolo. Si acolo fiecare minut conteaza.
Cum se poate afla cine vine dintr-o zona? Foarte simplu! Am atasat fiecarei excursii cate un topic, care este practic o platforma de comunicare si interactionare deschisa celor care au cont de user. Simplu si foarte util pentru toti participantii ar fi sa se prezinte si sa scrie de unde vin si cu ce vin. Asa nu s-ar mai ajunge in situatia cateodata hilara, dar si frustranta, sa te trezesti la destinatie cu masina, iar din orasul tau sa mai fi venit inca 3 in acelasi fel. Cand daca s-ar fi comunicat, s-ar fi facut un grupaj, s-ar fi impartit costurile. Eu nu pot face mai mult decat sa pun la dispozitie gratuit aceasta patforma, sa explic ceea ce poate fi facut. Nu pot obliga sau convinge pe nimeni. Rolul meu aici este doar sa dau detaliile legate de organizarea excursiei (aceleasi care sunt pe site), sa transmit informatii - daca este cazul la asa ceva si sa raspund intrebarilor ce tin strict de partea organizatorica a serviciilor incluse.
In concluzie, si raspund acum general, nu in particular (am folosit doar ocazia pt a explica mai multe lucruri, printre care si acesta legat de participanti), nu-mi cereti mie sa va spun cine este dintr-o zona. Intrebatii pe ceilalti, prezentandu-va personal de unde veniti. Asa ar fi foarte simplu, ar fi de asemenea un preludiu al actiunii, deja stiti cine merge, de unde vine...
In situatia acestei actiuni, am profitat ca nu sunt plecat cu vreun grup si m-am implicat un pic pt cei din Bucuresti, vazand ca sunt mai multi noi care nu stiu cum se procedeaza. De aceea am sunat in agentie sa vad cati vin de acolo si apoi am scris pe forum. Dar este ceva foarte izolat si cum majoritatea timpului sunt plecat cu grupuri, nu doar ca nu am timp, dar nici acces la agentie, la forum etc.
Invitatia mea este sa spargeti cu totii "tacerea" sa povestiti inainte de excursii, apoi sa va impartasiti impresiile aici...